İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın satın aldığı ürünlere ilişkin hak ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm hükümleri dikkatle okuyup anladığını; elektronik ortamda onay vermek suretiyle bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Siparişin onaylanması, ALICI'nın ödeme yükümlülüğü altına girdiği anlamına gelir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Nihan Giyim San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ehlibeyt Mah. Tekstilciler Cad.
No:25/B 2-3
Balgat / Çankaya / ANKARA
Telefon: 0 (312) 472 89 70
E-posta: iletisim@nihan.com.tr
Vergi Dairesi / No: Başkent – 8920178795
KEP: nihangiyim@hs02.kep.tr
Web Sitesi: https://www.nihan.com.tr

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: ………………………………… Adresi: ………………………………… Telefon: ………………………………… E-posta: …………………………………

3. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE BEDELİ

Ürün Adı ve Temel Nitelikleri Adet Taksit Toplam Tutar (TL)
………………………………… … … …

KDV: ………… Kargo Ücreti: ………… Genel Toplam: …………

Ürünlerin detaylı nitelikleri nihan.com.tr üzerinde yayımlanan ürün sayfalarında yer almaktadır. Kampanya ve indirimli fiyatlar, ilan edilen süre boyunca geçerlidir.

4. ÖDEME ŞEKLİ

Ödeme;

  • Kredi kartı
  • Banka kartı
  • Havale / EFT
  • SATICI tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri

ile yapılabilir.

Kredi kartı bilgileriniz, SATICI tarafından kaydedilmeksizin doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna iletilmektedir.

Taksitli satışlarda, ALICI ile banka arasında imzalanan kredi kartı sözleşmesi hükümleri geçerli olup; banka tarafından uygulanacak faiz, komisyon ve taksit koşullarından SATICI sorumlu değildir.

Banka tarafından ürün bedelinin SATICI'ya ödenmemesi hâlinde, ALICI teslim aldığı ürünü 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

5. KARGO VE TESLİMAT

Gönderi Süresi

Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Yasal teslim süresi en geç 30 gündür.

Teslimat Şekli

Teslimat, SATICI'nın anlaşmalı olduğu HepsiJet Kargo aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

ALICI'nın belirlediği üçüncü kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

Teslim Sorumluluğu

Malın, ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

ALICI'nın, SATICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı talep etmesi hâlinde, malın bu taşıyıcıya tesliminden sonraki kayıp ve hasarlar ALICI'ya aittir.

Kargo Ücreti

  • 3.000 TL ve üzeri siparişlerde Türkiye içi kargo ücretsizdir.
  • 3.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 79,90 TL'dir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Süresinin Başlangıcı

  • Tek ürünlerde: ürünün teslim alındığı gün
  • Çok parçalı ürünlerde: son parçanın teslim alındığı gün
  • Düzenli teslimatlarda: ilk teslim günü

ALICI, teslimattan önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Bildirimi

Cayma bildirimi aşağıdaki yollarla yapılabilir:

SATICI, cayma bildiriminin alındığını ALICI'ya derhal bildirir.

Ürünün Kullanımı

ALICI, ürünü uygun şekilde kullandığı sürece meydana gelen değişikliklerden sorumlu değildir. Uygunsuz kullanım nedeniyle oluşan değer kaybından ALICI sorumludur.

7. İADE SÜRECİ VE TAŞIYICI

SATICI'nın iade için belirlediği taşıyıcı Yurtiçi Kargo'dur. Kargo "274967225" müşteri kodu ile Nihan Giyim Ankara adına teslim edilmelidir. Bu kod ile yapılan gönderimlerde iade kargo ücreti talep edilmez.

Şube bulunmayan yerlerde ALICI, dilediği kargo firması ile karşı ödemeli gönderim yapabilir. Şube bulunmasına rağmen farklı taşıyıcı tercih edilirse, iade masrafları ALICI'ya aittir.

ALICI, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'ya göndermelidir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde;

  • ürün bedelini,
  • varsa teslimat masraflarını,

ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Kredi kartı iadelerinde bankaların işlem sürelerinden SATICI sorumlu değildir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği;

  • Fiyatı finansal piyasalara bağlı olarak değişen mallar
  • ALICI'ya özel üretilen ürünler
  • Çabuk bozulabilen mallar
  • Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış ürünler
  • Ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
  • Ambalajı açılmış kitap ve dijital içerikler
  • Süreli yayınlar
  • Belirli tarihlerde ifası gereken hizmetler
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
  • ALICI onayıyla cayma süresi dolmadan başlanan hizmetler
  • Tescile tabi araçlar ve İHA'lar
  • Ambalajı açılmış telefon, tablet, bilgisayar, akıllı saatler
  • Canlı müzayede yoluyla yapılan satışlar
  • Kurulumu tamamlanmış ürünler

için cayma hakkı kullanılamaz.

9. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YOLLARI

ALICI, tüm talep ve şikâyetlerini;

üzerinden iletebilir.

Uyuşmazlıklarda; ALICI'nın ikametgâhının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. DİĞER HÜKÜMLER

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Form ve sözleşme, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir. SATICI, bilgilendirmeye ilişkin kayıtları 3 yıl süreyle saklamakla yükümlüdür.

TARİH: …………………

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.